পরিষেবা

বাড়ি / পরিষেবা
সমর্থন

গ্রাহকদের বিস্তৃত পরিষেবা এবং সহায়তা সরবরাহ করুন।

আমরা গ্রাহকদের বিস্তৃত পরিষেবা এবং সহায়তা সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, প্রতিটি ডিভাইস নির্বাচন, ইনস্টলেশন ব্যবহারের জন্য ফলাফল অর্জন করে তা নিশ্চিত করে। আমাদের পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে প্রাক-বিক্রয় প্রযুক্তিগত পরামর্শ, কাস্টমাইজড সলিউশন ডিজাইন, পেশাদার সরঞ্জাম উত্পাদন ও ইনস্টলেশন, বিস্তৃত অপারেশন এবং প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ, সময়মতো বিক্রয়-পরবর্তী রক্ষণাবেক্ষণ এবং জরুরী মেরামত, পাশাপাশি খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ এবং সরঞ্জাম আপগ্রেড। গ্রাহকদের দ্রুত সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং ডাউনটাইম হ্রাস করতে সহায়তা করার জন্য আমরা অনলাইন এবং দূরবর্তী প্রযুক্তিগত সহায়তাও সরবরাহ করি। আপনার প্রয়োজনগুলি যাই হোক না কেন, আমাদের বিশেষজ্ঞ দল আপনাকে আপনার উত্পাদন লাইনের দক্ষ এবং স্থিতিশীল অপারেশন নিশ্চিত করতে এবং দীর্ঘমেয়াদী সাফল্য অর্জনের জন্য আপনাকে মানের পরিষেবা সরবরাহ করবে।

উক্সি পিংসেং বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি কোং, লিমিটেড
পরিষেবা পরিষেবা প্রক্রিয়া
  • 01 প্রাক বিক্রয় পরিষেবা

    প্রযুক্তিগত পরামর্শ:
    আমাদের বিশেষজ্ঞ দল ক্লায়েন্টদের উপযুক্ত সরঞ্জাম এবং সমাধান চয়ন করতে সহায়তা করার জন্য পেশাদার প্রযুক্তিগত পরামর্শ পরিষেবা সরবরাহ করে। আমরা উত্পাদন লাইন পরিকল্পনা, সরঞ্জাম নির্বাচন এবং প্রক্রিয়া অপ্টিমাইজেশনের জন্য বিশদ প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং সুপারিশ সরবরাহ করি।

    স্কিম ডিজাইন:
    আমাদের ক্লায়েন্টদের সুনির্দিষ্ট প্রয়োজনের ভিত্তিতে, আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের উত্পাদন সমাধান গ্রহণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা উত্পাদন লাইন বিন্যাস, খরচ, বাজেট, সরঞ্জাম কনফিগারেশন এবং প্রক্রিয়া নকশা সহ বিস্তৃত সমাধান ডিজাইন পরিষেবা সরবরাহ করি।

  • 02 সরঞ্জাম উত্পাদন ও ইনস্টলেশন

    কাস্টমাইজড উত্পাদন:
    প্রতিটি সরঞ্জাম মান পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা উন্নত উত্পাদন প্রযুক্তি এবং কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমরা বিভিন্ন উত্পাদন প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য আমাদের গ্রাহকদের বিশেষ প্রয়োজনের ভিত্তিতে কাস্টমাইজড সরঞ্জাম উত্পাদন পরিষেবা সরবরাহ করি।

    গুণমান পরিদর্শন এবং ট্রায়াল অপারেশন:
    আমাদের পেশাদার দলটি মসৃণ উত্পাদন নিশ্চিত করতে সরঞ্জামের জন্য সাইটে ইনস্টলেশন এবং ডিবাগিং পরিষেবা সরবরাহ করে। আমরা একটি দক্ষ এবং দ্রুত ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া গ্যারান্টি দিচ্ছি এবং সরঞ্জামগুলি তার সর্বোত্তম অপারেটিং অবস্থায় পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যাপক পারফরম্যান্স পরীক্ষা পরিচালনা করি।

  • 03 প্রশিক্ষণ পরিষেবা

    গ্রাহক অন সাইট ডিবাগিং:
    গ্রাহকরা দক্ষতার সাথে সরঞ্জামগুলি পরিচালনা করতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা বিশদ অপারেশন প্রশিক্ষণ পরিষেবা সরবরাহ করি। প্রশিক্ষণ সামগ্রীতে সরঞ্জাম অপারেশন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সমস্যা সমাধানের অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যাতে অপারেটররা নিরাপদে এবং দক্ষতার সাথে সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারে তা নিশ্চিত করতে।

    প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ:
    আমরা গ্রাহকদের সরঞ্জামের কার্যনির্বাহী নীতি এবং প্রযুক্তিগত বিবরণ বুঝতে এবং গ্রাহক দলের পেশাদার জ্ঞান এবং দক্ষতার স্তর উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য গভীরতর প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণও সরবরাহ করি।

  • 04 বিক্রয় পরে পরিষেবা

    জরুরী মেরামত:
    যদি সরঞ্জামগুলি ত্রুটিযুক্ত হয় তবে আমাদের বিক্রয়-পরবর্তী দলটি দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাবে এবং জরুরি মেরামত পরিষেবা সরবরাহ করবে। আমরা গ্রাহক উত্পাদন ডাউনটাইম এবং ক্ষতি হ্রাস করে স্বল্পতম সময়ে সরঞ্জামগুলি মেরামত করার গ্যারান্টি দিচ্ছি।

    খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ:
    গ্রাহকরা সময়মতো প্রয়োজনীয় মূল অতিরিক্ত অংশগুলি পেতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা স্পিয়ার পার্টস সরবরাহের পরিষেবাগুলির একটি সম্পূর্ণ পরিসীমা সরবরাহ করি। মূল সরঞ্জামগুলির সাথে সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করার জন্য সমস্ত খুচরা যন্ত্রাংশ কঠোর পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।

  • 05 প্রযুক্তিগত সহায়তা

    অনলাইন সমর্থন:
    আমরা অনলাইন প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবা সরবরাহ করি এবং গ্রাহকরা ফোন, ইমেল বা অনলাইন চ্যাট সরঞ্জামগুলির মাধ্যমে আমাদের প্রযুক্তিগত দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা গ্রাহকদের প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলিতে সময়োপযোগী প্রতিক্রিয়া গ্যারান্টি দিই এবং পেশাদার সমাধান সরবরাহ করি।

    রিমোট ডায়াগনোসিস:
    আমাদের প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞরা সরঞ্জামগুলির রিয়েল-টাইম অপারেশন স্থিতি নিরীক্ষণ এবং বিশ্লেষণ করতে, দূরবর্তী ত্রুটি নির্ণয় এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করতে এবং গ্রাহকদের দ্রুত সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করতে দূরবর্তী ডায়াগনস্টিক সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারেন